JOB No.ZX0111801R

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【正社員】テクニカルサポート / オンライン会議ツール

  • 経験者歓迎
  • 交通費支給
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 残業20時間以内
  • 土日祝休み
  • 週休2日制
  • 禁煙・分煙

身近なツールとなったZoomのようなオンライン会議システムのサポートデスクです

新しい生活様式に合わせて増加したオンライン会議や商談に応えるため、新たに立ち上げたヘルプデスクチームでのサポート業務です。

クライアントである製薬会社のMR(営業)が医師との打ち合わせに使用するオンラインミーティングツールや自社製品を医師にご案内するために使用するiPadのコンテンツ等のサポートをお願いします。

【具体的には】
・ MRが医師と打ち合わせに使用するオンラインミーティングツールに関するサポート
(例: 海外通訳者が必要な場合に、通訳設定をご案内する)

・ MRが自社製品のプロモーションを行う際に使用するiPad用コンテンツのサポート
(例:新しい機能が導入された際に使い方を案内する)

など、オンライン会議に必要なツールのサポートを電話、メール、チャットを利用して行っていただきます。

詳細情報

給与

月給制:30万円~35万円
スキル・経験・能力を判断し、会社規定により決定
※ 45時間分/月の固定残業代(7万9100円~92,200円)を含む。超過分は別途支給。
決算賞与、昇給あり。

勤務地

東京都文京区(本社) または クライアント先常駐(23区内)
※ 勤務地は上記のいずれかです。頻繁に変わることはありません。

応募資格

* ヘルプデスク、コールセンター、営業事務等、電話やメールでの顧客からの問い合わせ対応の経験をお持ちの方
* デジタルガジェット(パソコン、iPhone、iPad、周辺機器)が好きな方
* Word、Excel、PowerPointのスキル

勤務時間

10:00~19:00
休憩1時間

勤務曜日(休日)

月~金(完全週休2日制)

期間

即日~長期
入社日相談可

会社・仕事について

オンライン会議の需要拡大前からライブ配信を行っていた、動画配信業界大手企業の100%子会社です。
主に医療系に特化をした映像制作と配信を行っているので、医療・医薬の発展に携われる、社会貢献度の高いお仕事です。

掲載日:2020.11.30

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